개인정보처리방침

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한국표준과학연구원(이하 “연구원”이라 함)은 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 표준성과한마당 홈페이지(eshop.kriss.re.kr/)를 운영함에 있어서 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

연구원은 표준성과한마당을 이용하는 회원 관리와 서비스 제공, 원활한 상담을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

연구원은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 요청(회원 탈퇴)이 있는 경우에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보유합니다.

가. 연구원 내부 방침에 의한 정보보유 사유

분류 보유 기간
업체 및 고객 정보 5년
고객 장비 정보 5년
서비스 접수정보 및 결과 (성적서·인증서 등) 5년
정밀측정 교육 훈련 관련 정보 5년
고객만족도 조사 관련 정보 5년
영상정보처리기기 정보 30일
민원사무처리 민원 처리 종료 후 5년

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

  • ① 관련 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  • ② 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • ① 연구원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  •      1. 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  •      2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  •      3. 정보 주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  •      4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호 위원회의 심의·의결을 거친 경우
  •      5. 조약, 그 밖의 국제협정 이행을 위하여 외국 정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  •      6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  •      7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  •      8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • ② 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 이용자에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
  •      1. 개인정보를 제공받는 자
  •      2. 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)
  •      3. 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
  •      4. 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다)
  •      5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

4. 개인정보 처리의 위탁

  • ① 연구원은 개인정보의 처리업무에 대한 위탁 현황을 아래와 같이 공개합니다.
  • 위탁업무 수탁자 위탁기간
    2021년도 표준성과한마당 유지보수 (주)와이지소프트 위탁계약 종료시까지
  • ② 연구원은 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

5. 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

  • 이용자는 정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ① 정보 주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 연구원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 연구원 담당 부서에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 정보 주체가 열람, 정정·삭제, 처리정지의 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있습니다. 이 경우 제 2항과 동일한 절차를 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ⑦ 연구원은 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑧ 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 접수·처리부서와 담당자는 아래와 같습니다.
  • ▶ 접수·처리
담당자 연락처 이메일 팩스 번호 주소
성강영 042-868-5910 sky0512@kriss.re.kr 042-868-5556 (우) 34113 대전광역시 유성구 가정로 267

6. 처리하는 개인정보 항목

  • 연구원에서 처리하는 개인정보는 소관 업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • ① 연구원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요할 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  •      - 수집한 개인정보를 파기할 경우 계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 연구원 내 개인정보 보호 책임자(경영기획부장)의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  •      - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
  •      - 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록 매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

8. 개인정보의 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  • 연구원 표준성과한마당은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.

9. 개인정보 안전성 확보 조치

  • 연구원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보 처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

10. 권익침해 구제 방법

  • 정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁 조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  •      - 개인정보 분쟁 조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (kopico.go.kr)
  •      - 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  •      - 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 (spo.go.kr)
  •      - 경찰청 사이버수사국 : (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회 (simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

11. 개인정보 열람 청구

  • ① 정보 주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 연구원은 정보 주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • ▶ 개인정보 열람 청구 접수·처리 부서
부서명 담당자 연락처 이메일 팩스 번호
측정표준서비스그룹 성강영 042-868-5910 sky0512@kriss.re.kr 042-868-5556
  • ② 정보 주체께서는 제1항의 열람 청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람 청구를 하실 수 있습니다.
  • ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구

12. 개인정보보호 책임자, 개인정보보호 및 고충 처리 담당자

  • ① 연구원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
구분 부서명 담당자 연락처 이메일 팩스 번호
개인정보 보호 책임자 경영기획부 권혁중 042-868-5090 sean@kriss.re.kr 042-868-5027
개인정보보호 분야별 책임자 측정표준서비스그룹 박주근 042-868-5029 jkpark@kriss.re.kr 042-868-5556
개인정보 보호 및 고충 처리 담당자 정보보안팀 전명훈 042-868-5421 tasil@kriss.re.kr 042-868-5423
  • ② 정보 주체는 연구원의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 한국표준과학연구원은 정보 주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리하겠습니다.

13. 영상정보처리기기 설치 운영

  • ① 연구원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
  •      1. 영상정보처리기기 설치 근거·목적 : 시설 안전, 화재 예방
  •      2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 고객 접수처 6대
  •      3. 측정표준서비스그룹장, 안전보안 실장, 시설 실장
  •      4. 영상정보 촬영 시간, 보관 기간, 보관장소, 처리 방법
  •           - 촬영 시간 : 24시간 촬영
  •           - 보관 기간 : 촬영 시부터 30일
  •           - 보관장소 및 처리 방법 : 방재실에 보관·처리
  •      5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구
  •      6. 정보 주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인 영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보 주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보 주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  •      7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근 권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

14. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2021년 4월 15일부터 적용됩니다.

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